Časté otázky

Vyberiete víno, otvoríte editor, zvolíte šablónu a doplníte meno, venovanie alebo fotku. Hneď vidíte živý náhľad a po potvrdení pridáte produkt do košíka.

Najlepšie fungujú ostré fotografie vo vyššom rozlíšení (JPG alebo PNG). Editor vás upozorní, ak je fotka príliš malá pre kvalitnú tlač.

Áno. Pred objednaním vidíte náhľad etikety na fľaši a presne podľa neho etiketu pripravíme.

Personalizované vína odosielame spravidla do 1 pracovného dňa. Pri väčších firemných objednávkach termín vopred dohodneme.

Ak objednávka ešte nešla do výroby, kontaktujte nás čo najskôr a úpravu radi vyriešime.

Áno. Pripravíme vína s vaším logom a vizualizáciu vám pošleme na odsúhlasenie. Pozrite si sekciu Firemné darčeky.

Platba kartou, bankovým prevodom alebo na dobierku.

Stav nájdete na stránke Sledovanie objednávky po zadaní čísla objednávky a e-mailu.

Ozvite sa nám s fotkou poškodenia a obratom navrhneme riešenie – výmenu alebo vrátenie.